舍宾在护士礼仪培训中的应用

当前生活节奏快、工作强度大,女性各方面压力随之增大。以女性为工作人员主体的护理行业,对身体素质、形体等方面要求较为严苛。现代护理的发展要求护士不仅具备人文护理的理念、熟练过硬的技术、高度的责任感和同情心等内在素质,还要有饱满的精神、高雅的举止、得体的言谈和优雅的礼仪等外在形象,让患者感受到温暖和信赖。因此护士初入工作岗位必须经过各项培训,其中礼仪培训是培训项目之一。2010 ~2011 年,我们对42名聘用护士进行礼仪培训时引入舍宾运动,效果满意。现报告如下。


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资料与方法

一般资料 本组聘用护士 42 名,均为女性,年龄 19 ~ 34( 24. 00 ± 3. 79) 岁。1. 2 方法1. 2. 1 实施方法 2009 ~ 2010 年采用传统培训模式,2010 ~ 2011 年采用改革后的培训模式,具体措施如下。传统培训模式: 礼仪示教 1 ~ 2 课时→自我训练 1 周→考核。新型培训模式: 礼仪理论课 2 学时→礼仪训练 3 个月→形体测评及自我感知测评。礼仪训练引入成人标准舍宾,。形体测评结果通过身体指标测量得出。自我感知测评采用问卷调查方式。



问卷调查方法 根据研究自行设计调查问卷,测评研究对象训练后的自我感知情况。测评内容包括容貌、体型、坐姿、站姿、走路姿势、穿衣打扮、言行谈吐、公共场合下的行为举止、总体感知 9 个方面,分为很满意、满意、一般、不满意 4 个评价等级。于训练 3 个月后对研究对象进行问卷调查。发放问卷 42份,回收有效问卷 42 份,有效回收率 100. 00% 。1. 2. 3 逻辑归纳法 归纳研究对象进行礼仪培训前后的身高、体重、围度等数据,横纵向比较训练前后身体形态等各指标变化。1. 3 统计学方法 数据采用 SPSS11. 5 软件进行统计分析。计量资料以 x ± s 表示,组间比较采用 t 检验; 计数资料采用 χ2检验。检验水准 α = 0. 05。2 结果2. 1 训练前后研究对象身高、体重、瘦体重、BMI 比较 见表 1 。表 1 训练前后研究对象身高、体重、瘦体重、BMI 比较( x ± s)时间 n 身高( cm) 体重( kg) 瘦体重( kg) BMI( kg/m2)训练前 42 162. 4 ± 2. 53 50. 80 ± 4. 45 37. 78 ± 5. 48 21. 26 ± 1. 39训练后 42 162. 5 ± 2. 41 49. 90 ± 3. 63**39. 52 ± 3. 42*19. 89 ± 1. 14**注: 与训练前比较,*P < 0. 05,**P < 0. 012. 2 训练前后研究对象身体围度指标比较 见表 2。2. 3 训练后研究对象自我感知满意情况 见表 3。3 讨论3. 1 概念及基本思路 舍宾运动主要针对女性的生理特点,汇集了体育、舞蹈、运动解剖学、医学、营养学、美学、运动心理学、生理学和计算机等多个学科内容,涉及人类生命、健康、长寿、生长、发育以及肌肉、骨骼等领域,得出的一套人体标准体态和最佳气质的人体美工程系统。



成人标准舍宾是改变体态、增强心肺功能、提高肌肉耐力、恢复肌肉弹性的一项系统运动,训练内容包括: 姿势、姿态、步态、协调性、肌肉训练和放松训练。构建在职护士礼仪培训模式的基本思路: ①既要看到目前的需要,又要考虑长远的发展; ②既要着眼于医院实际情况,又要借鉴国内外成功的教学经验; ③礼仪培训紧密结合临床护理,让短期的规范化培训能达到长远的终身塑造效果。针对这个基本思想引入舍宾运动,优势在于练习的形式多样,运动量可大可小,容易掌握控制,对场地、器材要求也不高,比较适合医院实际情况,而且经过短期规范化培训,掌握基本的训练方法、方式后,在职护士能根据自己身体素质、技术水平等情况随时调整运动量和运动幅度,是一项非常好的终身运动项目。3. 2 意义 护士礼仪包括护士的仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、工作礼仪及涉外礼仪]。护士礼仪的重要之处在于: 其一,体现了在职护士的基本素质、道德修养; 其二,代表了医院形象,是医院的无形资产[3]; 其三,护士的仪表、仪态对患者有暗示作用,可以缩短与患者的距离,使患者愿意配合治疗,增强患者治疗的信心和忍受痛苦的毅力[2]。因此,对在职护士进行礼仪、形体训练是十分必要的,引入舍宾运动,能更好地达到形体训练的目的,培养优美的身体姿态,塑造良好的职业形象,培养高素质护理人员,这也是传统培训内容、方法无法达到的。同时,对在职护士进行形体训练应更贴近专业,为专业服务,可结合临床护理工作特点增加护理礼仪理论教学内容。本研究中在新型在职护士礼仪培训模式中引入成人标准舍宾训练内容,训练时间 3 个月,加入礼仪理论部分约 2 学时,且在训练重点和训练方法上有所改变。3. 3 成效 ① 形体重塑: 研究对象年龄 ( 24. 00 ±3. 79) 岁,骨骼发育已基本定型,如表 1 所示,舍宾训练前后受试者的身高指标没有明显改变。身高指标训练后略比训练前高,不排除因数值测量的误差造成。体重指标训练后比训练前明显下降( P < 0. 01) 。瘦体重指标训练前后有较大差异( P < 0. 05) ,瘦体重的变化代表肌适能的增强[。BMI训练后比训练前明显减少( P < 0. 01) ,主要反映营养、人体充实度、身型,也可判定人体胖瘦程度,本研究结果说明成人标准舍宾训练对减脂具很好的效果。如表 2 所示,身体各围度均有明显变化( P < 0. 05) ,其中腰围、臂围、臀围、大腿围变化极明显( P < 0. 01) ,说明成人标准舍宾对重塑身形有很好的效果,对女性形体美、气质美有良好的促进作用。②动态协调: 舍宾运动注重培养动态美,舍宾运动中的“形体语言教程”特别强调步态、姿态、表情及形体训练的性别感、节奏感和优美感。③气质培养: Sonstroemrj 等[7]的研究表明,有氧练习比无氧练习更有利于改善整体的情绪状态,提升气质,比如舍宾运动。经过 3 个月的成人标准舍宾训练,如表 3 所示,总体感知度调查中 69. 05% 的研究对象表示很满意,26. 19% 表示满意,说明舍宾形体训练能改善女性的姿态、调整情绪、提升气质,针对女性个体差异进行全方位综合训练,满足了现代女性对整体美的全面需求。实践证明,新型在职护士礼仪培训模式引入舍宾运动,在形体重塑、动作协调、气质培养等方面均有较大成效,可以提高受训者发现美、审视美、鉴别美的水平,为形体的终身塑造打下基础。


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